Nos últimos anos tivemos uma grande propagação da internet e hoje é um canal fundamental para que empresas possam expor seus produtos, vender e relacionar-se com clientes. O brasileiro passa em média 3h e 40 minutos conectados à internet por dia, se considerarmos apenas os smartphones. Como podemos utilizar esse canal para chegar a essas pessoas?

Aqui na Phomenta ainda vemos muitas Organizações ausentes do mundo digital. Este mundo abre diversas possibilidades para captação de novos doadores, venda de produtos, prestação de contas, divulgação das atividades e voluntariado. Portanto, no século XXI, não dá para a comunicação digital não ser um pilar estratégico das Organizações da Sociedade Civil.

O mundo da comunicação digital é complexo e possui diversos caminhos. Websites responsivos, plataformas de pagamento online e doação, plataformas de crowdfunding [4], estratégias de SEO (ferramenta para ganhar maior visibilidade no sistema de busca do Google. Mais informações na referência [3]) e mais tantos outros. Grande parte dessas ferramentas é gratuita ou possui um valor muito baixo para os primeiros passos.

Organizações maiores que possuem orçamento para comunicação, podem contar com uma equipe exclusiva para apoiar as estratégias de marketing digital ou procurar uma agência especializada para realização de Pro Bono – formato de voluntariado em que serviços profissionais são oferecidos de forma gratuita.

Tá bom Phomenta, mas hoje minha OSC não possui nada, por onde começo?

Se não possui nem site e nem Facebook, nossa indicação é começar pelo Facebook, por ser gratuito e demandar menor esforço tanto para criação como para atualização. Abaixo temos algumas dicas para os primeiros passos:

1. Criar uma página no Facebook de forma gratuita e adicionar todas as informações importantes da Organização, como: telefone e email institucional para contato, atividades realizadas, endereço, breve histórico, fotos e o logo.
   1. Utilize o Facebook como local para contar um pouco das atividades, do dia a dia da Organização e para divulgação de eventos. Manter a frequência nas publicações é muito importante.
   2. Não tem verba para uma equipe exclusiva de comunicação? Divida entre os funcionários as responsabilidades e faça um calendário de postagem mensal, com cada colaborador responsável.
   3. MAIS AJUDA: Como criar uma página no Facebook: https://marketingdeconteudo.com/criar-uma-pagina-no-facebook-para-sua-empresa/
      
2. Criar uma página na internet com informações básicas, permitindo que as pessoas que procurarem no Google sua Organização encontre mais dados. Recomendamos o Google Sites e Wix.com
3. Para ter um site com seu nome certo será necessário comprar um domínio, com um custo aproximado de R$40 reais anual;
4. Escolha um domínio .org.br específico para organizações sem fins lucrativos, pois gera uma maior credibilidade aos visitantes do site;
5. Não se esqueça de testar o site para ser responsivo, ou seja, um site que se ajusta para os dispositivos móveis;
6. MAIS AJUDA: Como criar um site no Google Sites: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2018/01/como-criar-um-site-gratis-com-o-google-sites.ghtml

E aí, vamos aumentar a visibilidade das Organizações do Terceiro Setor?

REFERÊNCIAS:

¹ 29ª Pesquisa Anual de Administração e Uso de Tecnologia da Informação nas Empresas, realizada pela Fundação Getúlio Vargas de São Paulo (FGV-SP)

² https://olhardigital.com.br/noticia/facebook-supera-whatsapp-e-chega-a-127-milhoes-de-usuarios-no-brasil/77494. 

3 O que é SEO – Guia completo: https://marketingdeconteudo.com/o-que-e-seo/

4 – Plataformas de Crowdfunding: Benfeitoria, Kickante, Catarse.